おもてなし便

よくある質問

Q
しっかりと業務に取り組むドライバーさんにお願いしたいです
おもてなし便では、昨今の顧客ニーズや風潮を受け止め“軽貨物業=接客&サービス業”と考えているため採用段階でしっかりと面接を行っております。
当たり前のこと、例えば
・コミュニケーションスキルが高い
・相手の目線を大切にする
・ミスなくお届け先まで届ける
・決まった配送時間を守る
・何かあった時はリアルタイムで連絡をする
が当たり前にできることはもちろん、現在在籍しているドライバーさんは研修プログラムを受講済みの接客も重視したおもてなしドライバーになりますのでご安心ください。
Q
どのような取引実績がありますか?

大手宅配企業様を始めといたしまして幅広い取引実績がございます。 サービスを評価いただき、実際に2013年の創業時から継続してご依頼いただいているお客様もいらっしゃいます。また、衆参両院・都議選などの選挙ポスターを貼る業務などの特例も行っております。

取引実績の例:製麺所・ネットスーパー・生鮮食品・セントラルキッチン・医薬品・メール便・ポスティング・ロケ弁当配送・学校給食食材配送・店舗向けクリーニング集配・新聞コンビニ配送・市場野菜配送・市場鮮魚配送・印刷物配送・スタフェス弁当配送・各種弁当配送・胡蝶蘭配送・飲食店食材配送・玉子配送・薬品配送・精肉配送・各企業配送・情報誌配送・果実配送・建材配送・パン配送・生花配送・ゴム製品配送・検体配送・雑貨全般配送・塗料配送・クロス配送・リサーチ備品配送・酒配送・テイクアウト料理配送など

Q
定期配送はどのくらいの規模から可能ですか?また、必要な時だけ頼めますか?

積載量は法定積載量に準じて350㎏で荷台に入る量であれば問題はございません。個数に関しては、お品物の大きさや重さによって差異しますので明確な数字では出すことが出来かねます。

必要な時だけのご依頼も可能ですが、ご依頼に添えない場合もございますので、その時はご了承頂けますと幸いです。

参考:【公式】ハイゼット カーゴの車内空間と荷室|ダイハツ (daihatsu.co.jp)

Q
高額商品でも配送できますか?
在籍ドライバーさん全員が¥5,000,000までの貨物保険に加入する事を義務化しておりますので可能です。
Q
契約期間の縛りはありますか?
ご相談の際に決めますので、明確な契約期間は設けておりません。
Q
検討段階でも見積もりや相談は可能ですか?
無料でお見積もり、ご相談承りますのでお気軽にお問い合わせください。(ZOOMを利用してのオンライン相談も可能です。)
Q
現在自社で配送をしています。おもてなし便を利用するメリットを教えてください。
以下のようなメリットがございます。
・車両代・燃料費・保険代・車検費用・駐車場・高速代・人件費・残業代・社会保険料・福利厚生費・広告宣伝費など約60万円/月以上の固定費の削減
・物流業務をプロに外注することで本業に集中することができます。また物流業務でのクレーム処理や急な対応に時間を割くこともありませんので生産性の向上に寄与します。
・御社の社名やロゴを車に貼り広告宣伝する事も可能です。
Q
見積もりから異なる請求が来るといったことはありませんか?
原則的にございません。
・知らないうちに各種割増料金が加算されていた
・走行距離や所要時間が水増しされていた
・報告事項と実情が違った
といったことがないよう、弊社ではムリ・ムダ・ムラを徹底的に改善し明朗・真摯的な料金システムを実現しております。

気になる料金は?

料金は内容をお伺いした後にお見積もりいたしますが
参考例や基本料金表、特別な料金の一覧を
掲載しておりますのでぜひご覧ください。

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