COMPANY会社概要

おもてなし便は、2013年10月“一人でも多くの方の人生と社会に貢献する”ことを目的に設立いたしました。

弊社は“飲食業”からの参入です。異業種からの参入だからこそ、
新鮮な目で判断し、斬新な発想のもと、迅速なイノベーションが可能になります。

『21世紀は本物が生き残る時代』と言われ、既に数10年経ちました。
沢山の企業や業界等々が淘汰されてきました。
また、予測もできなかった世界レベルでの禍もありました。

この世の中の状況変化により柔軟に対応していくことが最も重要と考えております。

軽貨物業界も大きく変革しました。
根底にあることは、ドライバー様を同志(パートナー)と考えWIN WIN（共に勝つ）の
関係を構築し、互いの信頼関係を大切にしています。

そして現在、荷主様の最優先されるご要望は『接客スキル=コミュニケーションスキルを持ったドライバー様』と
言うのが共通のキーワードとなっています。つまり、現在は“軽貨物業界は接客＆サービス業”です。
そこで、弊社ではドライバー様の人間観・コミュニケーションスキル・接遇力の向上を目的とした独自の即戦力研修プログラムを開発し、
全ドライバー様への落とし込みをしております。

『人本主義の理念経営』を弊社では推進しております。
ここでは、『企業経営とは5人に対する使命と責任を果たす為の活動』と唱え、
使命と責任とは『幸福の実現と幸福の追求』。
そして、その5人とは『社員とその家族』『社外社員とその家族』『顧客』『地域社会・地域住民』『株主・出資者』です。
しかも、この5人は並列ではなく優先順位です。
“顧客第一”という思想は現在ではもう古いです。
『世の為人の為に役に立つ存在になる為に、具体的にどのような事で貢献するのか』
という経営理念を明確に意識して、その実現にとてもこだわりを持ちます。
人の為ですから、まずは『働く皆様がいかやりがいを感じられるかということ』を目指し、
『働く皆様のモチベーションを極大化させること』が目標になります。
そして、やる気に満ちたモチベーションの高い皆様が顧客に対して満足溢れる生涯心に残るおもてなしを提供します。

おもてなし便は、ドライバー様をはじめお取引先様及びお客様に喜んでいただける『貨物軽自動車運送業』を目指します。

『貨物軽自動車運送業』は、ライフラインを支える物流インフラです。
その中でも、我々貨物軽自動車運送業は
“ラストワンマイル”を担う大きな役割と責任があります。

誇りを持って業務に精励して参ります。